Datenschutzrichtlinie

1. Wer verantwortlich ist

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist [RAZÃO SOCIAL], brasilianische Unternehmensregistrierung (CNPJ) [CNPJ]. Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter support@mepoenaboa.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Chats mit Beto: deine Telefonnummer, dein WhatsApp-Profilname und der Inhalt deiner Nachrichten (zum Beispiel die Art des Abends, das Viertel und mit wem du unterwegs bist).
• Nutzung der Website: Nutzungsdaten, die Google Analytics erfasst, etwa besuchte Seiten, Klicks, Sprache, Gerätetyp und ungefähre Stadt. Analyse-Cookies werden nur verwendet, wenn du zustimmst.
• Einstellungen: die gewählte Sprache und deine Cookie-Entscheidung, gespeichert in deinem Browser.

Wir fragen nicht nach Ausweisdokumenten, Passwörtern oder Zahlungsdaten. Bitte sende Beto keine sensiblen Daten (etwa zu Gesundheit, Religion oder sexueller Orientierung) und keine Daten anderer Personen.

3. Wofür wir sie nutzen

• Um auf deine Nachrichten zu antworten und dir passende Empfehlungen zu geben;
• um den Kontext des Gesprächs zu behalten, damit du deine Vorlieben nicht wiederholen musst;
• um Gespräche auszuwerten und Beto und seine Empfehlungen zu verbessern;
• um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und ihre Ergebnisse zu messen;
• um gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Rechte auszuüben.

Wir verkaufen deine Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

4. Rechtsgrundlagen

• Erbringung des Dienstes, den du anforderst, wenn du Beto schreibst (LGPD, Art. 7, V);
• berechtigtes Interesse, um Beto zu verbessern und den Dienst sicher zu halten (Art. 7, IX), stets unter Achtung deiner Rechte und Erwartungen;
• Einwilligung für die Analyse-Cookies der Website (Art. 7, I), die du jederzeit widerrufen kannst;
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 7, II).

5. Künstliche Intelligenz

Beto ist eine künstliche Intelligenz, kein Mensch. Deine Nachrichten werden automatisch verarbeitet, um Antworten zu erzeugen. Die Empfehlungen sind Vorschläge und haben keine rechtliche Wirkung für dich.

6. An wen wir sie weitergeben

Nur an Dienstleister, die uns beim Betrieb des Dienstes helfen, und nur soweit nötig:

• Meta (WhatsApp), wo das Gespräch stattfindet und das eigene Datenschutzbestimmungen hat;
• Anbieter von künstlicher Intelligenz und Cloud-Infrastruktur, die Nachrichten in unserem Auftrag verarbeiten;
• Google (Google Analytics) für die Statistiken der Website.

Wir können Daten auch weitergeben, wenn ein Gesetz oder eine Behörde dies verlangt.

7. Internationale Übermittlung

Einige dieser Dienstleister können Daten außerhalb Brasiliens speichern oder verarbeiten. In diesen Fällen nutzen wir die im LGPD vorgesehenen Schutzmaßnahmen, etwa vertragliche Datenschutzklauseln.

8. Wie lange wir sie speichern

• Chats mit Beto: solange du den Dienst nutzt. Sie werden auf deinen Wunsch oder nach 12 Monaten ohne Gespräch gelöscht.
• Google-Analytics-Daten: für den in Google Analytics eingestellten Zeitraum, höchstens 14 Monate.
• Cookies: siehe Abschnitt 9.

Wenn das Gesetz es verlangt, können wir einige Daten länger aufbewahren.

9. Cookies

Die Website verwendet:

• mpnb_lang: speichert die gewählte Sprache (1 Jahr). Notwendig.
• mpnb_consent: speichert deine Cookie-Entscheidung (6 Monate). Notwendig.
• _ga und _ga_*: Cookies von Google Analytics (bis zu 2 Jahre). Nur mit deiner Zustimmung.

Du kannst deine Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website ändern oder Cookies in deinem Browser löschen.

10. Deine Rechte

Nach dem LGPD kannst du verlangen: Bestätigung, dass wir deine Daten verarbeiten; Auskunft; Berichtigung; Anonymisierung, Sperrung oder Löschung; Datenübertragbarkeit; Information darüber, an wen wir sie weitergeben; und Widerruf deiner Einwilligung. Du kannst außerdem einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, schreib an support@mepoenaboa.com. Wir antworten innerhalb von 15 Tagen. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du dich bei der brasilianischen Datenschutzbehörde (ANPD) beschweren.

11. Sicherheit

Wir schützen Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, zum Beispiel verschlüsselter Verbindung (HTTPS) und Zugriffskontrolle. Kein System ist völlig sicher: Wenn ein Vorfall ein Risiko für dich darstellen kann, informieren wir dich und die ANPD, wie es das Gesetz verlangt.

12. Minderjährige

Me põe na boa richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir Daten einer minderjährigen Person verarbeitet haben, löschen wir sie.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Das Datum oben zeigt die gültige Fassung, und wichtige Änderungen kündigen wir auf der Website an.